Perú, Jueves, 18 Diciembre 2014
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ÚLTIMOS DÍAS PARA LOS ACUERDOS DE LA COP 20 PDF Imprimir E-mail

altLos presidentes y ministros de los 195 países que participan en la COP 20, terminarán por reunirse esta semana en Lima para participar en las negociaciones de alto nivel de la Cumbre Climática. En este proceso se verán los acuerdos y documentos trabajados durante los primeros días por los países participantes.

El presidente Ollanta Humala, presidirá la primera reunión junto a Evo Morales, presidente de Bolivia y el de Nauru, Barón Waga. El día miércoles Humala dirigirá la cita con sus homólogos de la Alianza del Pacífico. Entre los participantes estarán: Michelle Bachelet de Chile, Juan Manuel Santos de Colombia, y Enrique Peña Nieto de México.

Para este segundo día, también está prevista la presencia de Ban Ki-moon, Secretario General de la Organización de las Naciones Unidas, ONU.

En el segmento de alto nivel, es seguro que las negociaciones alcanzarán un sentido político, sobre este punto el embajador de Francia dijo: “Somos muy optimistas sobre el objetivo, que es lograr un acuerdo global que se firmará el año próximo en la COP 21 de París.

 
ÁFRICA ACUSA A PAÍSES RICOS DE DEJAR LANGUIDECER AL PROTOCOLO DE KYOTO PDF Imprimir E-mail

Los representantes africanos presentes en la conferencia sobre cambio climático que se celebra en Lima, capital peruana, afirman que el Protocolo de Kyoto languidece porque los países industrializados dan "pasos de bebé" hacia la ratificación de la Enmienda de Doha.

Como se sabe, el Protocolo de Kioto se estableció en el año 1997 con una vigencia desde 2005 hasta el año 2012. En la 18º Conferencia de las Partes de la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre Cambio Climático, celebrada en el 2012 en Doha, Qatar, se estableció una addenda para que el Protocolo de Kioto tenga un segundo período de vigencia hasta el 2020, a fin de continuar con la tarea de estabilizar las emisiones de gases de efecto invernadero.

Sobre el particular el Perú ya hizo entrega a las Naciones Unidas de la ratificación de la enmienda al Protocolo de Kyoto. Con esto se convierte en el décimo sexto país en ratificar esta enmienda.

 A partir del 2020 deberá regir el nuevo acuerdo que se espera firmar en la COP21, en París, el 2015, y cuyo borrador se espera tener en Lima en diciembre de este año en la COP20.
 

 
PRESTADORES Y FINANCIADORES DE SALUD DEBEN CONTAR CON UNA PLATAFORMA PARA ATENCIÓN DE RECLAMOS Y CONSULTAS PDF Imprimir E-mail

La Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD) realiza la vigilancia de dichas plataformas

Todas las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPRESS) públicas y privadas del país, deben contar con una plataforma de atención a sus usuarios, donde atiendan las consultas, reclamos y sugerencias respecto al servicio de salud brindado, aseguró el Dr. Ricardo Díaz, intendente de promoción de derechos de la Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD).

El funcionario informó que esta disposición también aplica a las Instituciones Administradoras de Fondos de Aseguramiento en Salud (IAFAS) que comprenden al Seguro Integral de Salud (SIS), Essalud, los Fondos de Aseguramiento de la Policía, de las Fuerzas Armadas, las EPS, Prepagas de Clínicas, Autoseguros entre otros.

Destacó que existen más de 17 mil IPRESS y 105 IAFAS registradas a nivel nacional; las mismas que, de acuerdo a las normas vigentes, deben contar con una plataforma de atención al usuario que permita la prevención de conflictos y la resolución de situaciones inadecuadas. Además, deben tener un reglamento de atención de reclamos y remitir mensualmente a SUSALUD la información de las inconformidades registradas y el estado de las mismas.

Díaz señaló también que a través de la Intendencia de Promoción de Derechos de SUSALUD se realiza la vigilancia de dichas plataformas de atención, con el fin de garantizar que los usuarios cuenten con un canal adecuado para presentar sus inconformidades.  Destacó la importancia de dichas plataformas ya que el procedimiento para presentar un reclamo se realiza en primera instancia en la misma institución donde se produce la inconformidad.

Los usuarios que a pesar de haber presentado su reclamo, no se encuentren conformes con la solución brindada, no reciban una respuesta en un tiempo adecuado o que no se les haya aceptado su queja, pueden solicitar orientación de SUSALUD como segunda instancia. “La idea es que cada usuario de cualquier tipo de servicio sepa que tiene este sistema para presentar sus reclamos, consultas y sugerencias que al final contribuirá a mejorar la atención de salud”, explicó Díaz.

 
SUSALUD ANUNCIA AVANCES SOBRE PROTECCIÓN DE DERECHOS DE USUARIOS DE SERVICIOS DE SALUD DE TODO EL PAÍS PDF Imprimir E-mail

Pacientes podrán presentar sus reclamos y recibir orientación online

Luego del mensaje de 28 de Julio del presidente Ollanta Humala, en el que se refirió al fortalecimiento de la protección en salud de todos los peruanos, la Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD) anunció avances en ese tema.

Informó que ha puesto a disposición de la población una plataforma virtual para la presentación de reclamos y quejas a través de su página web: www.susalud.gob.pe. Para ello, pueden ingresar a la sección  “Servicios al ciudadano” y completar los formatos o hacer sus consultas en línea. Además, pueden comunicarse con SUSALUD a los teléfonos: 3726150, 3726127, 3726144 o escribiendo al correo: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla .

Asimismo, viene fortaleciendo el trabajo de los Delegados de SUSALUD, que orientan a los pacientes en los principales hospitales de Lima. Los ciudadanos pueden acudir a ellos para que los ayuden o intervengan directamente, en el caso de requerir apoyo en la atención de salud. Pueden preguntar por ellos en cualquier plataforma de atención de los nosocomios o identificarlos con el chaleco amarillo de SUSALUD.

 
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